【2024/11/29 2：30追記】
メンテナンスを行い、復旧いたしております。
インターネットが繋がらない場合はご利用のモデムの電源入れ直し作業を行ってください。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後とも弊社サービスをご利用賜りますようお願い申し上げます。

【2024/11/28 19：40追記】
現在仮復旧し、一部お客様において通信は行える状態となっております。
ただし不安定な状態となっているため、緊急ではありますが、夜間にてメンテナンスを行わせていただきます。

■作業日時
2024/11/29 2：00～5：00の間で数分の停波が数回

■対象サービス
HFC TVサービス
HFC インターネットサービス
HFC 電話サービス

■対象地域
下記記載の地域

重ねてのご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【2024/11/28　15：45追記】

障害の原因の特定に時間がかかっており申し訳ございません。
復旧には今しばらくお時間がかかります。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

平素より弊社サービスをご利用賜りありがとうございます。
現在、東区の一部地域におきまして弊社サービスがご利用できない状態となっております。

■対象地域
東区河渡
東区空港西
東区月見町
東区秋葉
東区小金台
東区小金町
東区松和町
東区藤見町
東区浜谷町
東区物見山
東区宝町
東区末広町

■対象サービス
HFCインターネットサービス

現在復旧に向けて作業中です。
ご不便をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。