平素より弊社サービスをご利用賜りありがとうございます。

下記の内容でメールサーバーのメンテナンス作業を実施させていただきますのでご案内申し上げます。
つきましては作業時間内においてサービスが一時的にご利用いただけない場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

■作業日時
2025年1月16日（木） 午前1:00～午前5:00

■対象のお客様
下記ドメインのメールアドレスをご利用のお客様
　@ya.ne.jp

■影響
上記の作業時間内において10分程度、メールの送受信ができなくなります。

<注意>
メンテナンス作業後は過去に一度受信済みのメールも含め、メールサーバーのメールボックスに保管されているメールを全て再受信します。

お使いのメールソフトにて「サーバー上にメールのコピーを長期間残す設定」にしている場合は、メンテナンス作業日前にメールボックス内のメールを一度削除しておくことをお奨めいたします。

【メールボックス内のメールを削除する手順(参考)】

　
　https://www.ncv.co.jp/support/support-internet/
　　→「メールをサーバーに残す設定- Microsoft Outlook」の5を参照いただき
　　　「サーバーから削除する　〇日後」の設定を変更してください。

　
　https://www.ncv.co.jp/support/support-internet/mail_winml_tb78/
　　→「メールをサーバーに残す設定- Mozilla Thunderbird」の2を参照いただき
　　　「ダウンロードしてから［＊］日以上経過したメッセージは削除する」
　　　の設定を変更してください。

ご不明点がございましたらNCVまでご連絡ください。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。