現在の仕事の内容、面白さ、やりがい
NCVショップ新潟東店を拠点に「サテライト」「インバウンド」の2つの部門のチームリーダーを担当しています。「サテライト」は、ショップ運営やテレアポによる加入者様のアップセルをおこなう、最も加入者様と関わる機会の多い部門です。「インバウンド」は、お客様からの問い合わせ対応を行いながら、問合せ数を増やすための広告や施策を考える部門です。営業課と企画課の間のような役割で、現場の声をプロモーションに反映できることや、自分の考えた広告の反響を1番に知れる部分がとても面白いです。
また、新規エリア開局へ向けたプロモーションやSNS運用推進のプロジェクトにも携わらせていただいており、入社して3年が経過した今もなお新鮮な毎日です。
SCHEDULE
NCVを選んだ理由
地元である新潟と、幼い頃から身近な存在でお世話になっていたNCVに貢献したいと思ったからです。総合職として様々な部署を経験できることや、研修が充実していること、会社説明会の雰囲気も決め手となりました。3ヵ月の各センター研修で会社を知り、更に3ヵ月の配属センター営業研修で商品知識を得た上で本配属部署が決定するため、やってみたいことや適性をじっくりと考えることができます。
学校で勉強してきたこと
大学では経営情報学を専攻し、マーケティングや経営戦略を学びました。ゼミでは、地域活性化を目的としたイベント開催やアプリ開発、東京で開催される新潟の食品展示会の手伝いをおこないました。広く学んでいたため特別な資格は持っておりませんが、営業施策やプロモーションを考える際に自然とマーケティングを活かせています。また、集計業務でExcelを使用する機会が多いため、初心者向けの操作を一通り覚えておいて良かったです。
今後の目標
新潟でのNCV認知度を上げたいです。米沢や函館に比べて新潟はまだまだNCVを知らない方が多いため、積極的なプロモーションと口コミでまずはNCVの名前を広めていきたいです。社内では営業も企画もサポートもできるような、マルチに活躍できる存在になりたいです。また、NCVのイメージキャラクターであるチャネルヒカリのファンを増やしたいです。いずれは可愛いグッズを沢山つくり、EC事業を立ち上げられるくらい人気者になったらいいなと思っています！
趣味、休日の過ごし方
音楽と可愛いものが好きです。休日は家でゆっくりしたり、買い物をしたり、趣味のバンド活動をしたり、と自由に過ごしています。シルバニアファミリーを集めているのでデスクに置いて癒されています。
就活生へメッセージ
やってみたい素直な気持ちと自分のペースを大切に、丁寧に就職活動をしていれば、それぞれに合った会社に出会えると思います。不安や焦りから自信がなくなってしまう時もあると思いますが、周りと比べ過ぎずありのままの自分で大丈夫です。陰ながら応援しています！
