現在の仕事の内容、面白さ、やりがい
主に伝送路設備の保守、NCVの工事に必要な申請業務、放送・通信機器の動作検証等を行っています。
伝送路設備に関しては、NCVのサービスを利用するにあたって無くてはならないものであり、何かアクシデントがあれば迅速な対応が求められます。
お客様の立場からするとテレビやネットを使えるのは当たり前なので、常に快適なサービスを提供し続けるということにプレッシャーは感じています。
アクシデントが起きた際には原因が複雑だと大変なこともありますが、その分改善できた際の達成感は大きいです。
ただやはり一番のやりがいを感じるのは、お客様から対面で「ありがとう」と仰っていただく時です。
SCHEDULE
メール・ライブカメラチェック
毎月、4センター合同の技術部会議があります。技術業務は他センターとも密接につながっていますので、大事な会議です。
サービスエリアに複数あるサーバールームへ機器の設置に行きます。重いので運ぶのが少し大変ですが筋トレ感覚で。
同期や先輩と一緒にお昼を食べることが多いです。
NCVの工事に必要な電柱申請、工事作業申請を行います。
伝送路設備やネットワーク機器の動作検証を行います。このタイミングで知識をたくさん蓄えます。
NCVを選んだ理由
生まれも育ちも山形でしたので、情報系の県内企業で地域に貢献したいという気持ちが漠然とでしたがありました。
また、昔からテレビはよく視聴していましたが「テレビ=アンテナ」という認識をずっと持っていた(実家がアンテナ視聴でした)ため、光ケーブルを建物に引くことでテレビもネットも利用できるという、ケーブルテレビの仕組みを知った際は非常に驚き、同時に大きな興味を持ったことを覚えています。
NCVってどんな会社?
伝統を大切にしつつ、常識に縛られず新しいことに積極的に取り組んでいる会社です。
上司・先輩方は自分が質問したことに対して親身に分かりやすく教えてくださり、非常に働きやすい職場です。
また、私も含め若手同士仲が良く、定時後や休日にご飯に行ったりボードゲームをしたり時にはマラソン大会に出たりもしています。
仕事でこんなことがありました
ある日の障害発生時のこと。設備が故障し私が1人で復旧対応をしていましたが、部品の交換などやれることは全て試しましたが改善せず、後は何をすればいいのかわからず思考停止したときがありました。。。
その後は上司からの指示を仰いで復旧しましたが、手際の悪さもあり復旧までかなり時間を要してしまいました。
まだまだ勉強&実践の日々です。
これから挑戦したいこと
新たな業務効率化・自動化ツールを作りたいと思っています。そのためにも、まずは普段の業務・設備の仕組みを人に説明できるようになるまで深く理解していきたいです。
あとは業務にかかわる資格を何か取得したいです。
就活生へメッセージ
実を言うと私がNCVに入社を決めた最大の要因は、「NCVなら自分が自分らしく働く姿が想像できる」というなんとなくの直感でした。今思えば、その判断は間違いではありませんでした。
昨今、理屈やデータが重要視される世の中ですが、そこにこだわりすぎると自分の選択肢を狭めてしまったり、チャレンジする機会が減ってしまうと感じます。
失敗から得られることもたくさんありますので、皆さんにはぜひ色んなことにチャレンジしていただければと思います!