現在の仕事の内容、面白さ、やりがい
主な仕事内容は、お客様に寄り添ったサービスのご提案です。その他、代理店様との関係づくりも含め、より多くの地域の方々にNCVの魅力を直接お伝えしています。
日々お客様からお問い合わせがあり、「自宅の通信環境を良くしたい」、「料金を見直したい」など内容は様々です。そのようなご要望に対し、お客様の不安を極力取り除けるよう解決策を考えることは、面白さのひとつであり、仕事のやりがいにも繋がっています。また、お話しする前の不安そうな表情が徐々にほぐれていき、最後に安心した表情で「ありがとう」と言ってもらえたときは、素直に嬉しく思います。
SCHEDULE
NCVを選んだ理由
生まれ育った地域で仕事をしたいという思いがあり、地域に根ざした会社で一番初めに浮かんだのがNCVでした。初めは支援施設で働くことを考えていましたが、NCVの会社説明会に参加し、総合職に興味を持って採用試験を受けました。また、研修体制も整っていて、各センターで研修（それと観光）ができるのも魅力的でした。
学校で勉強してきたこと
大学では心理学を専攻し、心理カウンセリングや発達心理学について勉強しました。メンタリストではないので、相手の心理を見抜くことはできません。むしろ鈍感です。カウンセリングにおいて大事なことは「聴く」ことです。社会人になって、相手が何を思っているのか、伝えたいことはなにかを聴くことは、お客様だけでなく社内でも重要だと感じています。
今後の目標
一人でも多くのお客様にNCVを使っていただけるよう、NCVの魅力を伝えていきたいです。そのために、地域の方からの反響を基にニーズを把握し、日々の営業活動に活かしていきたいと思います。
趣味、休日の過ごし方
福島で生活していますが、休みの日は地元の山形に帰省することが多いです。幼いころからサッカーが好きで今でも地元のメンバーを集めてサッカーをしたり、母校のサッカー部に指導者として教えたりしています。その他、家族とゆっくり過ごすことも休日の楽しみです。
就活生へメッセージ
入社後をイメージして目標を掲げつつ就活するかと思いますが、あえて就活時は抽象的に考えた方が、入社後の不安やプレッシャーが違ってくると思います。内定期間や入社後、別の目標に変わることも大いにあります。だからこそ、発想力が豊かな時期である皆さんには、視野を広く活動していってほしいと思います。また、価値観も人それぞれですので、譲れないものがあってもいいと思います。見栄を張らず、素敵な個性を大事に、自信をもって頑張ってください！
