NCVのプライバシーポリシーPrivacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

 株式会社ニューメディア(以下、当社といいます。)は、当社が個人情報を取り扱う上で、次の個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

  1. 当社は、当社が行うすべての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、ご本人の同意を得た場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)はいたしません。
  3. 当社は、ご本人の同意を得た場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。
  5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。

2005年3月20日制定
2007年8月1日改訂
2008年9月24日改訂
2012年10月18日改訂
2014年1月30日改訂
2014年8月1日改訂
2019年4月16日改訂
株式会社ニューメディア
代表取締役社長  金子 敦

個人情報の取り扱いについて

個人情報の定義

 個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。

  1. 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス、口座番号及び名義、住宅の図面及びお客様に提供するサービス内容、視聴履歴等。
  2. その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
  3. 上記の情報のうち1つまたは複数を組合せることでお客様の個人を特定できる情報。

個人情報の取得、及び利用目的について

  1. 当社は、当社のサービスを提供するために必要、かつ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取得します。
  2. お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、当社が利用する他、委託業務の達成に必要な範囲内で、当社が委託したものも利用できるものとします。
  3. 当社はお客様の個人情報を、次の目的で利用します。
    • [1] お客様へのサービスに関する契約の締結、工事の施工のため。
    • [2] お客様に対してダイレクトメール、電子メール、定期訪問等により情報(当社が提供するサービスに関する各種キャンペーン等のお知らせや商品案内など)を提供し、または、各種アンケート調査を実施するため。
    • [3] サービスの変更及びサービスの休廃止の通知をお客様にお届けするため。
    • [4] お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするための苦情・相談対応業務ため。
    • [5] お客様が当社からご購入いただいた商品のアフターサービス、メンテナンス、定期点検を行うため。
    • [6] お客様の個人情報の集計、分析を行い、個人が識別、特定できないように加工した統計資料を作成し、サービスの向上及び新規サービスの開発等を行うため。
  4. 上記の利用目的以外に、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、お客様から事前の同意を得た上で、利用します。
  5. 当社は、報道や著述の目的の取材全般に関する個人情報においても、他の個人情報と同様の取扱いに努めます。

個人情報の第三者提供について

 お客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。

  1. お客様から同意を得た場合。
  2. 法律に基づき提供しなければならない場合、当社が提供するサービスに関する契約約款その他の規約等の規定に基づき提供する場合、お客さまの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合。
  3. 当社以外の企業・団体からのお客様に有益であると思われる情報のお届けを代行する場合、お客様が当社経由で、当社以外の企業・団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業・団体が関係する展示会・セミナーのお申込みをされた場合。
  4. 当社が保有するお客様の個人情報の取扱いを外部業者に、次の各項のとおり委託する場合。なお、業務委託先に対して適切な管理を行うよう指示・監督します。
    • [1] 当社が委託先に提供するお客様の個人情報の範囲は、お客様から特に申し入れがある場合を除いて、当社が保有する委託先が業務遂行上必要な個人情報を対象といたします。
    • [2] 当社が委託先へのお客様の個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、電子記録媒体の引渡し、サーバへのアクセスのいずれかの方法で行います。
    • [3] お客様より、委託先での個人情報の取扱いについて改めるようご請求があった時は、正当な理由によるご請求に限り、改善するよう委託先を指導いたします。
    • [4] 前(3)項の停止の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して、遅滞なく、ご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

個人情報の共同利用について

 当社では、前項「個人情報の取得、及び利用目的について」記載の利用目的の範囲内で、個人情報の共同利用を行います。

  1. 共同して利用される個人データの項目
    前項「個人情報の定義」記載と同内容
  2. 共同して利用する者の範囲
    CCSスタジオ株式会社
  3. 共同して利用する者の利用目的
    前項「個人情報の取得、及び利用目的について」記載と同内容
  4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
    CCSスタジオ株式会社

お客様の個人情報の安全管理措置について

  1. 当社は、社員に対して個人情報の保護に関する教育・啓発活動を実施する他、個人情報保護管理者を置き、お客様の個人情報の安全管理に努めます。
  2. 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、当社のウェブサイトの物理的、人的過失についてセキュリティの確保・維持に努めます。
  3. 当社は、当社が委託先との間で機密保持契約を締結し、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行うよう指示・監督をします。

お客様の個人情報の開示、利用目的の通知請求等について

  1. 当社が保有しているお客様の個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者への提供停止(以下、「開示等」という)の各請求をされる場合は、当社所定の書式により、当社まで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、その請求が不当な場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであること又は正当な代理人によることが確認できた場合に限り、お客様の個人情報の開示等を行います。ただし、開示等をすることにより、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部の開示等をしないことがあります。
    • [1] 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    • [2] 当社の権利又は正当な利益を損なったり、業務の適正実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • [3] 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れがある場合
    • [4] 国の安全が害される恐れ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれる恐れ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被る恐れがある場合
    • [5] 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶ恐れがある場合
    • [6] 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合で、当該事務に支障を及ぼす恐れがある場合
    • [7] 他の法令に違反することとなる場合
  2. 当社が保有しているお客様の個人情報について、開示等の各請求を行う場合、お客様は、当社に対して次の(1)~(4)のいずれかの書類を提示し、又はそのコピーを提出していただきます。さらに、前(1)項の代理人には(5)の手続きをしていただきます。
    • [1] 運転免許証
    • [2] 健康保険証
    • [3] パスポート
    • [4] その他本人の確認ができる書類
    • [5] 代理人の方は、お客様からの委任状等の委任されたことを証明できるものに、(1)~(4)のいずれかの書類又はそのコピーを添付してください。また、法定代理人は、法定代理人であることを証明できる書類を提出してください。
  3. お客様は、当社が保有しているお客様の個人情報について、開示又は利用目的の通知を請求したときは、その作業に要する手数料「1件あたり1,000円(税抜)」を、当社からの請求後、直ちに現金又は銀行振込で支払うものとします。
  4. 前1~3項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して、遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

関係法令の遵守について

 当社は、取得した個人情報に関する日本国の法令(個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法、個人情報の保護に関する法律施行令、個人情報の保護に関する基本方針、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、放送受信者等の個人情報の保護に関する指針等)を遵守致します。

クッキー(Cookie)等の利用について

  1. 当社のWebサイトに、お客様が再度Webにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使っているページを設けることがあります。

    用語の説明【クッキー】

    クッキーとは、Webでホームページを閲覧している側のコンピュータを特定する方法の一つです。お使いのコンピュータを識別するために、Webサーバがブラウザ(インターネット閲覧ソフト)に送信してハードディスクに保存される小規模の情報で世界標準の技術で、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることもあります。アクセス者側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がアクセス者のブラウザ、ハードディスクに保管しておいた「クッキー」を読みとることでアクセス者のコンピュータを特定できる仕組みです。クッキーを使用することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様ご自身を識別することはできません。
    お客様がブラウザの設定を変更することで、クッキーの受入れを拒否したり、受入れの際に警告を表示させることができます。ただし、その場合はサービス内容に制約が生じたり正常に提供できないことがあります。
  2. 当社では、クッキーの中のお客様の個人情報を当社が保存することはありませんが、以下のような場合にクッキーで得たデータを使用する事があります。
    • [1] より満足いただけるようにコンテンツを改廃する場合や、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
    • [2] お客様がどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析する場合や、サイト上での効果的な広告の配信に利用させていただくために、個人が特定できない形で、利用状況の統計分析をする場合。
    • [3] Webサイトの保守管理や問題解決のため。
  3. 当社のWebサイトに、フォーラム(会議室)、グリーティングカード(電子メール交換)などのサービスを提供するコンテンツを設けることがあります。このようなサービスにおいてお客様が自ら開示した情報は公開情報となりますので十分にご注意ください。
  4. 個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について

     当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

    個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先

    連絡先 株式会社ニューメディア 本社総務統括本部
    住所 〒992-0044 山形県米沢市春日四丁目2-75
    TEL 0238-24-2525

    認定個人情報保護団体について

     当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「電気通信個人情報保護推進センター(一般財団法人 日本データ通信協会)」及び「個人情報保護センター(一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。
    当社では「個人情報お問い合わせ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取り扱いかどうか不明な場合等、下記のお問い合わせ先まで直接お申し出ください。

    一般財団法人 日本データ通信協会

    お問合せ先 一般財団法人 日本データ通信協会内 電気通信個人情報保護推進センター
    TEL 03-5907-3803(受付時間:平日 10:00~12:00、13:00~15:00)
    URL https://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho/

    一般財団法人 放送セキュリティセンター

    お問合せ先 一般財団法人 放送セキュリティセンター内 個人情報保護センター
    URL https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
    (電話連絡先は、上記URLに記載されています)
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