平素よりNCVのサービスをご利用いただき誠に有難うございます。
下記の日時において障害が発生しておりました。
ご活用いただいておりますところ大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

■発生日時
2025年5月13日 4:40～5:48

■対象サービス
光インターネット

■対象エリア
【函館市】亀田港町、港町、七重浜2丁目

■現象
上記エリアの一部においてインターネット接続が不安定

■対応
基地局設備にて機器動作不良を確認
不具合機器の交換を実施

復旧後もインターネットがご利用できない場合はお手数おかけ致しますが、
ルーターの再起動をお試しください。