平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社のお客様を対象に、身に覚えのない光回線サービスへの乗り換えを勧める不審な電話が確認されております。
契約トラブルにつながるケースもございますので安易に契約されないよう、十分にご注意ください。

こんな電話にご注意ください

• 「NCV（ニューメディア）より安くなります」などと料金の安さを強調する
• 「KDDIです」「auです」「ソネットです」と大手企業を名乗り、信用させようとする
• 「現在のサービスが変更・終了になります」など、事実と異なることを告げる
• 急かすように契約を迫る、または強引に個人情報を確認しようとする
  

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  ご注意ください

  大手企業名を名乗っていても、実際には販売代理店や勧誘業者である場合があります。
  電話口での説明だけで契約されますと、思わぬトラブルにつながるケースがございます。

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  乗り換えを検討される際は必ずご確認を

  • 現在の契約内容と解約条件（違約金が発生する場合があります）
  • 新しいサービスの月額費用・工事費・初期費用の総額
  • 電話の相手方が正規の事業者かどうか（代理店・販売店である場合も）

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  当社からのご案内について

  当社がお客様にお電話でご案内する場合は、必ず社名・担当者名を名乗ります。不審な点がございましたら、お電話をいったん切っていただき、下記の当社窓口へ直接お問い合わせください。

  株式会社ニューメディア（NCV）
  連絡先：0138-34-2525